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@ -853,6 +853,7 @@ INSERT INTO system_config (config_key, config_value, description) |
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VALUES ('ai_rag_answer_rules', |
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VALUES ('ai_rag_answer_rules', |
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'- 只依据下方【知识库资料】作答，不得用自身记忆补充，不得改写资料里的数字、日期、金额、步骤。' || E'\n' || |
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'- 只依据下方【知识库资料】作答，不得用自身记忆补充，不得改写资料里的数字、日期、金额、步骤。' || E'\n' || |
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'- 第一句先答用户问的那件事。资料里没有用户所问的对象时，直接说明没有，并给出名称最接近的那一个——这本身就是答案。' || E'\n' || |
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'- 第一句先答用户问的那件事。资料里没有用户所问的对象时，直接说明没有，并给出名称最接近的那一个——这本身就是答案。' || E'\n' || |
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'- 资料里出现人工客服话术（如“稍等，我帮您查一下订单”“我帮您转给负责人”）时，那是人工客服的处理流程，不是你自己的能力：只说“这类问题由人工客服核对后答复”，不要以第一人称承诺代为查询或办理。' || E'\n' || |
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'- “数据去向”“相关页面”只是关联关系，不能当作“该功能就在这里查看”。' || E'\n' || |
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'- “数据去向”“相关页面”只是关联关系，不能当作“该功能就在这里查看”。' || E'\n' || |
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'- 资料中与问题相关的要点要覆盖全，包括口径差异与操作前提（如日期间隔、权限要求）；与问题无关的片段略过。分点用列表，不要写复述正文的小结。', |
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'- 资料中与问题相关的要点要覆盖全，包括口径差异与操作前提（如日期间隔、权限要求）；与问题无关的片段略过。分点用列表，不要写复述正文的小结。', |
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'RAG 回答保真护栏规则（仅 RAG 分支注入；为空则用代码内极简兜底）') |
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'RAG 回答保真护栏规则（仅 RAG 分支注入；为空则用代码内极简兜底）') |
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wanghanlin